Vårt åtagande för forskning i rätt tid
På Selleckchem förstår vi att din tidslinje för forskning är kritisk. Vi har optimerat vår globala logistikverksamhet för att säkerställa snabb och tillförlitlig leverans av dina föreningar, så att du kan fokusera på dina experiment med minimalt avbrott.
Orderbehandling och transporttider
Vi är stolta över vår effektiva orderuppfyllelse.
- Lagervaror: För artiklar som för närvarande finns i vårt lager påbörjas leveransen inom 24 timmar efter orderbekräftelse. Vår standardtransporttid för dessa sändningar är cirka 2–3 arbetsdagar, vilket säkerställer snabb ankomst till ditt laboratorium.
- Slutsålda varor: Om en efterfrågad artikel tillfälligt är slut i lager kommer vårt leveranskedjeteam omedelbart att ordna med påfyllning inom 24 timmar. Vi värnar om transparens och kommer att hålla dig fullständigt informerad om den uppdaterade leveransstatusen via e-post eller telefon.
Fraktbolag och hantering
För att garantera säker transport av ditt forskningsmaterial samarbetar Selleckchem med världsledande logistikleverantörer.
Dina efterfrågade artiklar skickas direkt till dig via UPS, TNT eller FedEx. Dessa fraktbolag har valts ut för sina omfattande globala nätverk och dokumenterade erfarenhet av av att hantera känsliga biokemiska reagenser.
Fraktpriser och kostnadsfri leverans
Vi erbjuder enkla fraktpriser och är glada att kunna erbjuda gratis leverans för kvalificerade beställningar för att stödja dina forskningsbehov.
Standard frakt- & hanteringsavgifter
- USA: En fast frakt- och hanteringsavgift på 40 USD gäller för sändningar inom USA.
- Europa: En fast frakt- och hanteringsavgift på 39 EUR gäller för sändningar inom Europa.
Program för gratis leverans
Vi garanterar gratis leverans när det totala värdet på din beställning överstiger följande tröskelvärden:
- USA: Över 500 USD
- Europa: Över 500 EUR
- Storbritannien: Över 500 GBP
Mottagande och inspektion
Att säkerställa dina produkters integritet vid ankomsten är en gemensam prioritet.
Vi begär att alla paket och produkter inspekteras omedelbart vid mottagandet. I sällsynta fall av skada under transport, brist i leveransen eller eventuella produktdefekter, vänligen meddela oss omedelbart via e-post eller fax så att vårt hängivna kundsupportteam kan åtgärda situationen omgående.
